Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14.05.2024

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Lernplattform cert4.me und für alle Verträge, die Sie über cert4.me schließen.

(2) Anbieter und Ihr Vertragspartner ist cert4.me c/o Online Impressum de 11900, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin, E-Mail: [email protected] (im Folgenden „wir“ oder „cert4.me“).

(3) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, also an natürliche Personen, die cert4.me überwiegend zu privaten Zwecken nutzen, etwa zur eigenen Prüfungsvorbereitung. Ein Vertragsschluss mit Unternehmern findet nicht statt.

(4) Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Leistungen von cert4.me

(1) cert4.me ist eine Online-Lernplattform zur Vorbereitung auf IT-Zertifizierungsprüfungen. Sie bietet Übungsfragen mit Erklärungen in einem Übungsmodus sowie eine Prüfungssimulation mit Auswertung.

(2) Die Übungsfragen werden von uns selbst erstellt. Sie orientieren sich an den öffentlich zugänglichen Prüfungsthemen der jeweiligen Hersteller. Es handelt sich nicht um Original-Prüfungsfragen. Ob Sie eine Prüfung bestehen, hängt von Ihren eigenen Kenntnissen ab; einen Prüfungserfolg schulden wir nicht.

(3) cert4.me steht in keiner Verbindung zu den Herstellern oder Prüfungsanbietern und wird von ihnen weder unterstützt noch geprüft. Genannte Marken und Prüfungsbezeichnungen gehören ihren jeweiligen Inhabern und dienen nur der Beschreibung, auf welche Prüfung sich die Fragen beziehen.

(4) Wir halten die Inhalte aktuell. Dazu dürfen wir Fragen und Erklärungen korrigieren, ergänzen, überarbeiten oder entfernen, etwa wenn ein Hersteller seine Prüfungsinhalte ändert oder ein Fehler gemeldet wird. Dafür entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Beeinträchtigt eine solche Änderung Ihren Zugang mehr als nur unerheblich, informieren wir Sie rechtzeitig vorher per E-Mail; Sie können den Vertrag dann nach Maßgabe von § 327r BGB innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden.

§ 3 Kundenkonto

(1) Für die Nutzung ist ein kostenloses Kundenkonto erforderlich. Die Registrierung ist nur Personen ab 18 Jahren erlaubt. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.

(2) Ihre Angaben bei der Registrierung müssen zutreffen. Ihr Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Halten Sie Ihr Passwort geheim; ein Konto darf nicht mit anderen Personen geteilt werden. Aus diesem Grund ist ein Konto immer nur auf einem Gerät gleichzeitig angemeldet – eine neue Anmeldung beendet die vorherige.

(3) Mit dem Kundenkonto können Sie einmalig einen kostenlosen Testzugang nutzen: Für eine Prüfung Ihrer Wahl stehen Ihnen die ersten 10 Fragen ohne zeitliche Begrenzung zur Verfügung.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Zugänge auf cert4.me ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung, eine Bestellung abzugeben.

(2) Sie wählen einen Hersteller und eine Laufzeit, bestätigen den Hinweis zum Widerrufsrecht und klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen mit PayPal“. Damit geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Anschließend werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Bis Sie die Zahlung dort freigeben, können Sie den Vorgang jederzeit abbrechen; Ihre Auswahl können Sie vorher auf der Bestellseite jederzeit ändern.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Zahlung bei PayPal freigegeben haben und wir Ihren Zugang freischalten. Das geschieht in der Regel sofort. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung mit den Bestelldaten per E-Mail.

(4) Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert. Die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestätigungs-E-Mail; diese AGB können Sie jederzeit unter https://cert4.me/agb abrufen, ausdrucken oder speichern.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf cert4.me angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen sie daher nicht aus.

(2) Die Zahlung erfolgt über PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg). Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal. Der Betrag ist mit der Bestellung fällig.

(3) Jeder Kauf ist eine Einmalzahlung. Es entsteht kein Abonnement.

§ 6 Laufzeit eines Zugangs

(1) Ein Zugang gilt für alle auf cert4.me angebotenen Prüfungen des gewählten Herstellers für die gewählte Laufzeit. Er beginnt mit der Freischaltung. Haben Sie für denselben Hersteller bereits einen gültigen Zugang, schließt sich die neue Laufzeit nahtlos an dessen Ende an.

(2) Der Zugang endet automatisch mit Ablauf der Laufzeit. Er verlängert sich nicht und muss nicht gekündigt werden.

(3) Kommen während der Laufzeit weitere Prüfungen des Herstellers hinzu, sind sie im Zugang enthalten. Ein Anspruch auf bestimmte neue Prüfungen besteht nicht.

§ 7 Gutscheine

(1) Gutscheine gewähren je nach Art einen Rabatt auf den Preis oder schalten einen Zugang direkt frei. Sie können nur vor Abschluss einer Bestellung eingelöst werden und sind nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar, sofern beim Gutschein nichts anderes angegeben ist.

(2) Gutscheine können nur im angegebenen Zeitraum und nur so oft eingelöst werden wie angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Kostenlos ausgegebene Gutscheine dürfen nicht weiterverkauft werden.

§ 8 Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten, auch zum vorzeitigen Erlöschen bei sofortiger Freischaltung, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular.

§ 9 Nutzungsrechte und Pflichten

(1) Alle Inhalte auf cert4.me – insbesondere Fragen, Antworten, Erklärungen und Grafiken – sind urheberrechtlich geschützt. Für die Laufzeit Ihres Zugangs erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte online über cert4.me für Ihre persönliche Prüfungsvorbereitung zu nutzen.

(2) Nicht erlaubt ist insbesondere,

• Ihr Konto oder Ihre Zugangsdaten an andere weiterzugeben oder mit anderen gemeinsam zu nutzen,
• Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, zu speichern, zu veröffentlichen, weiterzugeben oder zu verkaufen,
• Inhalte automatisiert auszulesen (z. B. mit Skripten, Bots oder Scrapern),
• Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen oder den Betrieb von cert4.me zu stören.

(3) Fehler in Fragen oder Erklärungen können Sie uns über die Meldefunktion bei der jeweiligen Frage mitteilen. Dafür sind wir dankbar.

§ 10 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, cert4.me jederzeit erreichbar zu halten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir jedoch nicht zusagen. Insbesondere Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates und Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. bei Internet- oder Zahlungsdienstleistern) können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Planbare Wartungen führen wir nach Möglichkeit zu nutzungsarmen Zeiten durch.

§ 11 Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Wir stellen Ihnen während der Laufzeit die Aktualisierungen bereit, die für die Vertragsmäßigkeit erforderlich sind. Mängel melden Sie uns bitte an [email protected].

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 13 Sperrung und Kündigung

(1) Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit ohne Frist kündigen, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden. Wir löschen das Konto dann. Bitte beachten Sie, dass mit der Löschung auch noch laufende Zugänge enden.

(2) Verstoßen Sie gegen diese AGB, insbesondere gegen § 3 Abs. 2 oder § 9 Abs. 2, können wir Ihr Konto vorübergehend sperren und Sie abmahnen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben ebenfalls unberührt.

§ 14 Änderungen dieser AGB

Für jeden Kauf gelten die AGB in der Fassung, die bei Vertragsschluss gültig war. Spätere Änderungen gelten nur für künftige Bestellungen. Über Änderungen, die Ihr bestehendes Kundenkonto betreffen, informieren wir Sie vorab per E-Mail.

§ 15 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.